シャネル合同会社

ファッション部門 CRM Analyst

600万円〜

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年収 6M 以上(プロフィールに応じて調整可、経験者優遇)
給与形態 ・年俸制・スキル・経験・能力に応じて決定・年1回改定
賃金備考 年俸制 / スキル・経験・能力に応じて決定 / 年1回改定
諸手当 交通費全額支給・PC・スマートフォン貸与・死亡時見舞金・結婚祝金・出産祝金・社製品購入制度(香水・化粧品/ファッション商品/時計・宝飾品)・健康診断・人間ドック補助・保養所/宿泊施設優待・スポーツクラブ優待
勤務時間 "・所定労働時間:9:30~18:00(7.5h) 昼休み:12:45-13:45
・フレックスタイム制度あり・テレワーク制度あり"
休日休暇 "・完全週休2日制(土日)
・祝日・有給休暇、年末年始休暇、病気休暇、慶弔休暇、保存休暇"
各種保険 各種社会保険完備

シャネル ファッション本部では クライアントマーケティングに関する経験を持つCRMアナリストを求めています。
CRM分析に基づく効果的なアクションを通して、ロイヤリティを高めることに貢献し、また、クライアントストラテジープロジェクトをリードしていただきます。

主な業務
• CRM分析、各種レポーティング作成
• ローカルセールス最大化のためのCRM起点でのKPIターゲット設定、分析、フォローアップ
• コンペティター動向・市場分析結果の把握
• 年間を通した適切なダイレクトマーケティング(DM、ブローシャー、ギフト等)の対象者選定、効果測定
• エンゲージメント強化のための各種イベントに誘致するお客様のターゲティング選定、効果測定
• 本社プロジェクトへの参画(顧客データベースの正確性の確保、および、分析の利便性を追求するためのBIツールの開発・改修プロジェクトのリード)
• 社内プロジェクトへの参画(社内関連部署と協業するブティック、商品関連プロジェクト)
• 予算作成、および経費の適切なフォローアップと予算の遵守の徹底

必要なスキルと経験
• ビジネス経験5年以上
• 語学:日本語必須、英語上級レベル(TOEIC 800点目安)
• Excel上級(高度なエクセル分析力必須)
• PowerPoint上級(会議資料、プレゼン資料作成)
• CRM、マーケティング、クライアントコミュニケーションの知識、また関連ツールの知識がある方歓迎
• QLIKVIEW・SALESFORCE・POWERBI等の使用経験がある方歓迎
• 高い分析能力、論理的思考力
• マルチタスク処理能力
• チームワークを重視し主体的な性格で、社内外の様々な関係者と協力できる高いコミュニケーション能力を有すること

企業名 シャネル合同会社
企業URL https://www.chanel.com/jp/
設立年月 1980年10月1日
事業内容
バッグや財布、化粧品・香水、ジュエリー・時計などの販売